คุณควรจะลงทะเบียน สมาชิก เพื่อการสั่งซื้อทุกครั้ง เพื่อ ที่จะมีประวัติ และติดตามสถานะการจัดส่ง และสามารถพิมพ์ หลักฐานการสั่งซื้อออกมาเพื่อติดตามสินค้าได้อีกด้วยคะ
หากคุณไม่สะดวกสั่งซื้อทางหน้าเว็บผ่านระบบตระกร้า ท่านสามารถสั่งซื้อทางช่องทางโซเชียลของเรา
ผ่านแอปพิเคชั่น ไลน์ ผ่าน ไลน์ไอดี : finejewelthai หรือ finejewelthai.com
หรือ สั่งทางโทรศัพท์ ผ่านทางสายด่วน : 083-5729982
หรือ เฟสบุ๊ค เมสเซนเจอร์ ที่หน้าเพจ https://www.facebook.com/finejewelthai/
วิธีการชำระเงิน
1. เก็บเงินปลายทางที่ไปรษณีย์ใกล้บ้านท่าน (พกง.) หรือ เคอรี่ Kerry โดยมีเงื่อนไขต้องชำระเงินมัดจำ 50% ของยอดการสั่งซื้อทั้งหมด ตามเลขที่บัญชีด้านล่าง ก่อนการจัดส่ง
2. โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร
ธนาคาร | ธนาคารไทยพาณิชย์ |
สาขา | กาดสวนแก้ว เชียงใหม่ |
ชื่อบัญชี | คุณสุธิมาศ วรรณโกมล |
เลขที่บัญชีธนาคาร | 868-225-9120 |
SWIFT CODE | SICOTHBK |
***จัดส่งสินค้า เมื่อได้รับการยืนยันการจ่ายเงิน***
ท่านสามารถ โอนผ่าน ATM –เคาน์เตอร์ธนาคาร -ระบบออนไลน์รวดเร็ว และปลอดภัย ได้ตามลิงค์ธนาคารของท่าน ด้านล่างนี้

3. ชำระด้วย บัตรเครดิต หรือ โอนเงินผ่านจากธนาคารทั่วโลก ผ่านระบบการชำระเงินของ PayPal ที่ปลอดภัย และดีที่สุดในโลก
4. ชำระผ่านทาง บัตรเครดิต หรือ เคาน์เตอร์เซอร์วิส Pay at All ได้ที่ใกล้บ้านท่าน เป็นช่องทางการชำระเงินที่ปลอดภัย และนิยมที่สุดในประเทศไทย
- สะดวก รวดเร็ว
- มั่นใจกับมาตรฐานความปลอดภัย
- ตรวจสอบข้อมูลได้ตลอด 24 ชม.
วิธีการยืนยันการโอนเงิน
• ผ่านทางมือถือ SMS ที่เบอร์ 083-572-9982 (ตลอด 24 ชม.) หรือเมลที่ [email protected] (ตลอด 24 ชม.)
• โทรแจ้ง 083-572-9982 ฝ่ายบริการลูกค้าไฟน์ จันทร์-อาทิตย์ 9.00-17.30 น. (เวลาทำการ)
- ทางไลน์ ไอดี : finejewelthai หรือ finejewelthai.com
บริการส่งสินค้าฟรี
Finejewelthai.com ยินดีบริการส่งสินค้าฟรี โดยมีเงื่อนไขว่าต้องมียอดการซื้อตั้งแต่ 1,000 บาทขึ้นไป สำหรับการส่งภายในประเทศ และต่างประเทศ เมื่อสั่งซื้อตั้งแต่ 20,000 ฿ หรือ 800 $ ขึ้นไป (ยอดการซื้อ โดยไม่รวมค่าจัดส่ง)
การขนส่งแบบรวดเร็ว
การขนส่งแบบรวดเร็วนั้น จะใช้การส่งแบบ UPS หรือ การส่งกับ FEDEX ซึ่งจะมีการรับประกันของที่ส่งด้วย โดยมีระยะเวลาในการส่ง 5 วัน ในด้านความปลอดภัยของคุณ คุณต้องให้ที่อยู่ที่ถูกต้องและชัดเจนกับเรา จึงจะส่งของได้ถูกต้อง โดยบริการนี้จะทำการส่งของถึงที่ และจะต้องมีการเซ็นต์ชื่อในการรับของทุุกครั้ง ดังนั้นลูกค้าจะมั่่นใจได้ว่าจะได้รับของแน่นอน
อัตราค่าขนส่ง
1. การขนส่งในประเทศไทย
ถ้าคุณต้องการรับสินค้าในทันที, กรุณาพิจารณาราคาในการจัดส่งดังต่อไปนี้:
การขนส่ง | น้อยกว่า 1,000 บ. | มากกว่า 1,000 บ. | มากกว่า 10,000 บ. |
A-1) พัสดุลงทะเบียน | 80 | ฟรี | ฟรี |
B-1) ลงทะเบียนด่วนพิเศษ (EMS) | 150 | ฟรี | ฟรี |
2. การขนส่งต่างประเทศ
เราจะใช้เวลาในการขนส่งประมาณ 24-72 ชั่วโมง โดยใช้บริการ FedEx เนื่องจาก FedEx มีการบริการจัดส่งสินค้าไปทั่วโลก ทำให้มีการบริการที่น่าเชื่อถือ มีการรับประกันสินค้า และยังสามารถตรวจสอบได้ นอกจากนี้ยัสินค้าของ FedEx จะต้องมีการเซ็นรับสินค้าทุกครั้งที่ไปส่ง เราจึงมั่นใจได้ว่าสินค้าจะถึงมือผู้ซื้อแน่นอน โดยมีราคาในการจัดส่งดังนี้: :
การขนส่ง | น้อยกว่า20,000บ. | มากกว่า 20,000 บ. | มากกว่า 50,000 บ. |
A-2) การขนส่งทางอากาศ(2nd Day Air Service) | 1,150 | 1,150 | ฟรี |
B-2) การขนส่งวันเสาร์ | 2,000 | 2,000 | ฟรี |
C-2) การส่งด่วน | 2,600 | 2,600 | ฟรี |
หมายเหตุ : น้ำหนักสินค้าต้องน้อยกว่า 0.5 กก. แต่ถ้าสินค้ามีน้ำหนัก ระหว่าง 0.5 - 2.5 กก. เราขอเพิ่มค่าจัดส่งอีก1,200บ. ราคาในการจัดส่งไม่รวมค่าภาษีอากรที่อาจต้องเสียภายในประเทศของคุณ คุณกรุณาติดต่อไปยังสำนักงานศุรกากรในประเทศ ของคุณเอง
เพื่อสอบถามรายละเอียด มีข้อสงสัย กรุณาติดต่อมาที่ service @ finejewelthai.com.
การจัดส่งสินค้าไปต่างประเทศ
ปัจจุบัน Finejewelthai .com สามารถจัดส่งสินค้าไปในประเทศต่าง ๆ ดังนี้:
ออสเตเรีย, ออสเตรีย, เบลเยี่ยม, แคนนาดา, เดนมาร์ก, ฟินแลนด์, ฝรั่งเศส, เยอรมันนี, กรีก, ฮ่องกง, ไอแลนด์, อิสราเอล, อิตาลี่, ญี่ปุ่น, เนเธอร์แลนด์, นิวซีแลนด์, นอร์เวย์, โปรตุเกต, สเปน, สวีเดน, อังกฤษ, United States Territories: American Samoa, Guam, Marianas Islands, Puerto Rico and U.S. Virgin Islands
ได้ทำการจัดส่งสินค้ามามากกว่า 200 ประเทศ. ทั้งนี้ระยะเวลาในการจัดส่งจึงแตกต่างกันขึ้นอยู่กับประเทศปลายทางด้วย
การคำนวณวันส่งสินค้า
คุณสามารถคำนวณวันเวลาในการส่งสินค้าได้ดังนี้:
(ประเภทเครื่องประดับที่ท่านสั่ง ที่นโยบายการจัดส่งสินค้า) + (ระยะเวลาในการจ่ายเงิน) + (ระยะเวลาในการขนส่ง) = เวลาในการขนส่ง
--------------------------------------------
นโยบายการจัดส่งสินค้า
การขนส่งแบบรวดเร็ว-ปลอดภัย
การขนส่งแบบรวดเร็วนั้น จะใช้การส่งแบบ EMS ลงทะเบียนพิเศษ เพื่อเป็นการป้องกันการสับเปลี่ยนหรือสูญหาย ต้องมีรายเซ็นต์ผู้รับด้วย หรือ การส่งกับ FedEx บริษัทที่น่าเชื่อถือระดับโลก ซึ่งจะมีการรับประกันของที่ส่งด้วย
โดยมีระยะเวลาในการส่ง 1-2 วัน ทำการ ภายในประเทศ และ 7-20 วัน สำหรับการส่งไปยังต่างประเทศ
เพื่อให้การขนส่งถูกต้องและเป็นไปตามเวลาที่กำหนด คุณจะต้องให้ที่อยู่ที่ถูกต้องและชัดเจนกับเรา จึงจะส่งของได้ถูกต้อง โดยบริการนี้จะทำการส่งของถึงที่ และจะต้องมีการเซ็นต์ชื่อในการรับของทุกครั้ง ดังนั้นลูกค้าจะมั่นใจได้ว่าจะได้รับของแน่นอนและสามารถติดตามสินค้าของท่านผ่านทางเว็บไซด์ ขนส่งที่เกี่ยวข้องได้ จากหมายเลขติดตาม (Tracking Number) ที่เจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ จะจัดส่งให้ท่าน ทันทีเมื่อมีการจัดส่งสินค้า ภายใน 24 ชม. ทางเมล หรือโทรศัพท์ ขึ้นอยู่กับประเภทการสั่งซื้อของท่าน
การจัดทำ/จัดส่ง จะเริ่มเมื่อมีรายงานการชำระเงินเข้ามาที่ศูนย์บริการลูกค้า
• เครื่องประดับทั่วไป จัดส่งได้ ภายใน 24 ชั่วโมง วันทำการ
• เครื่องประดับทั่วไป ที่สั่งทำเพิ่มเติม จัดส่งได้ ภายใน 3-5 วันทำการ
(รวมการสั่งทำเพิ่มเติม เช่น ทำขนาดพิเศษ, แกะสลัก, ทำลาย, ชุบเปลี่ยนสีเพิ่ม)
• เครื่องประดับสั่งทำพิเศษ จัดส่งได้ ภายใน 7-15 วัน ทำการ ขึ้นอยู่กับขั้นตอนและความซับซ้อนในการผลิต
ข้อเสนอแนะในการส่งสินค้า
Finejewelthai.com จะทำการส่งสินค่าระหว่างประเทศ ตามวิธีการขนส่งที่คุณเลือก ทั้งนี้เราแนะนำให้คุณจัดส่งแบบไม่เสียค่าใช้จ่าย แต่ก็ขึ้นอยู่กับที่อยู่และมูลค่าสินค้าที่คุณส่งด้วย แต่ถ้าคุณต้องการส่งสินค้าที่รวดเร็ว คุณสามารถเลือกวิธีการขนส่ง ในขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้าในระบบคระกร้าของคุณ หรือแจ้งมาที่ [email protected] กรุณาดูรายละเอียดราคาในการจัดส่งสินค้าข้างต้น และสามารถแจ้งวิธีการจัดส่งมาที่
สายด่วนบริการ : 083-572-9982
อีเมล์มาที [email protected]
ที่อยู่:
ฝ่ายบริการลูกค้า Finejewelthai.com
236/10 ถ.เชียงใหม่ – ลำพูน
ต.หนองหอย อ.เมือง จ.เชียงใหม่, 50000
----------------------------------
บริษัทขนส่งที่เกี่ยวข้องที่ท่านสามารถเช็คสถานะการจัดส่ง
ในประเทศ
กรุงเทพ และปริมนฑล 1 วันทำการ
ต่างจังหวัด 2-3 วันทำการ
ต่างประเทศ
7-20 วันทำการ ขึ้นกับ ชนิดการขนส่ง
นโยบายการคืนสินค้า การรับประกันความพอใจสินค้า และการเปลี่ยนขนาดสินค้า Finejewelthai.com เป็นแหล่งรวมเครื่องประดับคุณภาพสูง และผ่านการออกแบบเพื่อความแตกต่าง แต่ถ้าคุณไม่พอใจในคุณภาพสินค้า เรายินดีเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วัน การรับประกันความพอใจกับผู้ใช้เครื่องประดับ หากท่านไม่พอใจในคุณภาพของผลิตภัณฑ์ หรือขนาดที่สวมใส่ไม่พอดี ท่านสามารถเปลี่ยนขนาด หรือทำไซด์ใหม่ฟรีได้หนึ่งครั้ง หรือสามารถเปลี่ยนเป็นแบบอื่นได้ ภายใน 7 วัน นับจากวันที่จัดส่งสินค้า โดยมีเงื่อนไขคือ 1. การรับประกันความพอใจนี้ไม่รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่เสียหายโดยเจตนาหรือจากการใช้ ไม่ถูกต้องของผู้สวมใส่ หรือจาการขนส่ง สูญหาย สับเปลี่ยน ชำรุด หรือเกิดจากความไม่พอใจ หรือความชอบ แบบส่วนตัว ซึ่งทางเราไม่สามารถรับผิดชอบได้ ทางร้านไม่มีนโยบายในการคืนสินค้า เพื่อแลกรับเป็นเงินสดกลับคืน ไม่ว่ากรณีใดๆ และการรับรองสินค้า หมายความถึงการรับรองว่าใช้วัสดุประเภทไหน แต่ไม่รับประกัน ความเสียหายที่เกิดจากการกระทำของลูกค้าที่เกิดจากการสวมใส่ หรือเก็บรักษา ใดๆทั้งสิ้น ตามรายละเอียดที่แจ้งในใบรับรองสินค้า |
![]() |
ขั้นตอนง่าย ๆในการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า 1. ส่งอีเมล์มาที่ฝ่ายบริการลูกค้า [email protected] เพื่อรับหมายเลขการคืน โดยส่งกลับไปทางอีเมล์ พร้อมแบบฟอร์มการคืนสินค้าFinejewelthai.com โดยมีเงื่อนไข คือ คุณสามารถคืนและเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วัน (รวมระยะเวลาที่ส่งไป – กลับ ด้วย ) ขอสงวนสิทธิ์ ถ้าระยะเวลาเกินกำหนดดังกล่าว จะไม่สามารถใช้นโยบายการคืนสินค้าได้ 2. เติมข้อความลงในฟอร์มที่ส่งให้ทางอีเมล์ และทำสำเนาส่งมาพร้อมกล่องและสินค้าทั้งหมดที่ได้รับ และบิลที่ได้รับจากการซื้อ (โดยมีเงื่อนไข คือ ทุกอย่างที่ได้รับ และส่งคืนต้องอยู่ในสภาพเดิมทั้งหมด ) 3. ส่งสินค้ากลับคืนมาโดยจะต้องส่งประเภท EMS. เท่านั้น เพื่อป้องกันการสูญหาย และลูกค้าต้องมีเลขหมายที่ส่ง และส่งอีเมล์ยืนยันการส่งกลับมายังฝ่ายบริการลูกค้าทันทีหลังการส่งสินค้าคืน ถ้าเป็นการซื้อระหว่างประเทศ จะต้องเป็นการส่งแบบลงทะเบียนเท่านั้น หรือใช้บริการเอกชน (Fedex / UPS) 4. เพื่อความปลอดภัยในสินค้า และป้องกันการเสียหายที่จะเกิดกับสินค้าของท่าน กรุณาใช้วัสดุเดิมที่เราห่อไปหรือซื้อเพิ่มจากไปรษณีย์ ให้แน่นหนา เพื่อท่านจะได้ใช้นโยบายการคืนสินค้าได้ 5. ทางเรา finejewelthai.com จะไม่รับผิดชอบการเสียหายจากการขนส่งใด ๆ ทั้งสิ้น เพราะฉะนั้นท่านควรทำประกันการส่งสินค้ากับหน่วยงานที่ขนส่ง และจะไม่รับผิดชอบค่าขนส่งใด ๆ ที่เกิดจากการส่งไป – กลับ 6. กรอกชื่อ และที่อยู่ของท่านและของทางร้านอย่างชัดเจน เพื่อป้องกันการสับเปลี่ยน / สูญหาย เงื่อนไขการคืนสินค้า เวลาที่คืน
Email : [email protected] |
หากมีข้อสงสัย หรือต้องการสอบถามรายละเอียดสินค้าเพิ่มเติม
สามารถสอบถามผ่านทางแอพพิเคชั่น ไลน์ ผ่าน ไลน์ไอดี : finejewelthai หรือ finejewelthai.com
หรือ สั่งทางโทรศัพท์ ผ่านทางสายด่วน : 083-5729982
หรือ เฟสบุ๊ค เมสเซนเจอร์ ที่หน้าเพจ https://www.facebook.com/finejewelthai/